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电信三月有余无信号，打10000号无数次无果，现要求赔偿
陕西－西安 05-27 12:26 悬赏 0 发布者:LIANGH…… 给我留言 回答:(2) 我是西安碑林测绘东路李家分村人，与电信签三年合同使用电信网络，月租210，从2018年一月到三月底在家手机信号一点也没，全家都是用的电信手机，接不到也打不出去，询问10000号得知是由基站撤走引起,要求解决三月无人处理，客户打电话无法接到，致使老客户大量流失他处，生意损失巨大，十年老店濒临关门，先要求赔偿我全部损失
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- [陕西-西安]
- 党鹏律师 VIP
- 电话：18629082664
- 104807积分
回复时间： 2018-05-27 12:58
可以投诉或者向法院起诉维权
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2018-05-28 08:29
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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