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我在2018.5.1日在淘宝网购卖2808元家具，页面显示5
湖北－襄阳 05-30 14:57 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我在2018.5.1日在淘宝网购卖2808元家具，页面显示5.4日发货但一直没有物流信息和物流公司名称，5.14日系统自动交易成功，因页面写有购卖后30日内发货，并未太在意，此时页面虽然交易成功还是显示未签收状态，22日咨询卖家快递，根据卖家提供的物流公司和单号在物流公司网站上查询运单号不存在后在订单面申请了仅退款末收到货被拒，向淘宝申请淘小二介入后卖家向淘宝提供了一张物流公司非我本人签名的签收凭证和一张物流公司5.22日由派送员周铸文电话联系我本人签收的证明，我向卖家和物流公司要求提供派送员电话和当日联系我的通信记录未果，根据淘小二反馈，卖家已提供签收底单 如无异议24小时将撤销退款申请，我提出异议并截图22日本人通话记录但无人理睬，淘宝网规定撤销申请后将无法在发起，现在是既末收到货又被假签收 请问我收不到退款将怎么后续维权
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- [湖北-武汉]
- 钟哲律师
- 45844积分
回复时间： 2018-05-30 15:09
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- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-05-30 16:10
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