付了定金但未收到货，打电话对方一直不肯接听

你好！我这里是广东，南海地区，我与杭州海宁市阿尔法经编有限公司的程琦佳合作，订购一批2000米的布料，之前已合作过两次，每次都以2000米的数量订购的，这是第三次订购，2012年10月16号我将15000元订金转帐到他的帐户上，按常规他应该半个月交货给我，之前有与他联系过，他说染厂出了问题，需等多一个星期，但现在一个星期又一个星期过去了，打电话他从不接听，如果说他有急事或没听到电话也能理解，但问题是明明打电话给他时他正与别人通话，我跟着馬上打他同样不接，发信息也不回，然后我打电话到他公司之前还有人接，说会将问题反应给他们老板，但后来再联系时同样无人接听电话，我没有与他签订合同，彼此见过面合作过，唯一的证据是转帐后的银行回执单，请问我该如何处理？麻烦你了，谢谢！