买家利用QQ和旺旺诈骗

我是淘宝的一个卖家，有个QQ名称是叫“有钱买宝马”的通过淘宝店铺的留的QQ联系方式加了我好友，当时我没在意，就跟我聊了一款笔记本他想买，而且还聊了好久，我也是很认真回答了他，他主要的意思，他没有支付宝，所以他提出叫他朋友帮他拍我店里的一款在QQ上聊好的笔记本，并把收货的地址和联想方式电话发在QQ里，为了以防万一，我就把QQ的聊天记录都进行了截图，当然当时我也没怀疑这人有问题，只是为了以防万一，当时聊得差不多的时候，旺旺里自称是他朋友的就刚好拍下付款在QQ说好的那款笔记本，但我一看，拍下的地址和和收货人不一样，我就在旺旺里把QQ上聊的那个提供的地址和收货人联系方式问拍下的那个人，问他是不是要改新的地址，就是QQ提供的地址，但是旺旺上这个人一直不在线，又没回答我，当时我就再返回问QQ上的那个人，我说叫他朋友把他提供的新的地址在旺旺上说一下，好有个记录，旺旺要这么做，他当时就说问一下他朋友，过一会就说他朋友公司不能上旺旺和QQ，不能留言，叫我打电话过去说下情况，然后我就按那位旺旺拍下的默认地址的电话打过去，问他是不是他帮他朋友拍那款地址的，他也说了是的，没问题，叫我发出去就可以了，还说他公司不能上旺旺和QQ，只能上网页，所以不能留言。当时我就信了，就按QQ所提供的地址和收货人发货出去，然后第二天早上货就到达那个地址并被签收下了。谁知道一到晚上1点多的时候，那个旺旺突然申请退款，理由是说我私自改收货地址，导致不能收到货为由，申请全额退款，，然后到第二天早上我上班后就打两个地址提供的电话，没想到都已经提示关机了，一直到现在还关机打不通，我知道我上当了，货已经被签收，还有那笔款可能随时会被啊里旺旺客服退回给那个旺旺了，那个加我QQ的人第二天也把我拉入黑了，不见了，没有他QQ了，因为淘宝客服不认QQ聊天记录，只认旺旺记录，旺旺记录没有，只有我对那个旺旺的提问，没有答复的记录，所以很可能没希望了，就这样让钱白白给那个退回去了，然后我还去报了警，但警方说没办法破网上这案。我该怎么办，二三千元钱就这样看着被骗吗？这是很明显的诈骗啊，而且这旺旺也没有一点信用等级，我当时也没留意的，我还有办法拿回这钱吗？