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网络诈骗
福建－福州 11-28 15:25 悬赏 15 发布者:55555被…… 给我留言 回答:(2) 我是淘宝一名小卖家，前两天有个买家向我提交订单，金额是1530，我们已经发货，但是对方一直不确认收货，因为是虚拟物品，有限定时间，但是在这过程中，我们发现对方是个专业的骗子，让我们充值的帐号是新申请的，提交订单的帐号也是未认证的，而且交易过程中一直是用QQ和我们联系，我们没有他任何的联系方式，现在他要退款，但是我们已经把货发给他了，淘宝方面称我们的聊天记录不是在旺旺上面，他们不能作为判定凭证，QQ聊天记录截图他们只能作为参考，腾讯方面称只能找淘宝，并且不能提供我们为对方的充值记录。现在他退款，我们有权利拒绝退款，但是要提供有效凭证（即旺旺聊天记录和交易记录）请问这种情况我们要怎么办？不要回答让我去报警，我已经报警了，我需要更直面的回答！
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- [福建-福州]
- 林传雄律师
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回复时间： 2012-11-29 08:09
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追问：
警察不理我
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-11-29 16:24
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