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买了手表退不了

云南-丽江 12-01 18:13  悬赏 0  发布者:菲菲1478…… 给我留言  回答:(2)
您好,我11月在唯品会奢侈品专栏里买了款手表,表的样子不错
上面介绍50米潜水防水
结果回来带了3天,第三天洗手发现表面有雾状,一看,居然进水了,我那个气啊,六千多买的表啊,洗手都进水
然后我就选择退货,联系客服,他们说要不给您50元代金卷,你在太阳底下晒晒~~~~~
我说不行,你们承诺过的品牌手表,无假货。要退货,他们说好,我就寄出去了,然后第二天客服又打电话来说,我们送过去修修然后给您好吗,我没反应过来说嗯,第二天反应过来了打电话过去说不行,这是质量问题还有可能是假货,必须退货,他们说好
然后再也没有消息了,我就不停打电话,他们都说在检测过程,只是个检测,完了就给您退款
然后拖啊拖。今天莫名其妙给我把表寄回来了,上面写个检测后无进水
,我气啊,水会蒸发的好不好,难道我把它一直泡缸里给您寄过去
再说之前都拍过进水照片之类的都确认过了、
我又打电话过去,先打不通。后来通了,人家说你拿去这个牌子柜台检测吧,我这又没有这个牌子的电话,她这么一说我又百度了下,好像就没有地方有这个牌子的柜台,我又打电话,人家说你自己检测了让太平洋保险给你钱,要不就是给你280元代金卷,,,,,,我现在不知道 办了,唯品会承诺过没有假货的,
问题补充:
KronSegler Sacristan 系列白色梵蒂冈天文台正装中性机械表
陸仟伍佰壹拾元整
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全部答案
回复时间: 2012-12-01 18:52
消委反映
回复时间: 2012-12-02 11:33
你好,若是质量问题,可以要求退。建议向消协投诉
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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