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诚信金退还

上海-黄浦区 12-02 06:57  悬赏 0  发布者:muli85…… 给我留言  回答:(6)
上月 我向商家 定做了一款产品 付了保证金 2000元 第2天 由于一些原因 不想继续定做这款产品了  向商家 问过商家还没有开始定做产品所以我要求退保证金 由于自己提出退货 所以可以商家扣除一点保证金做为赔偿  可是商家以产品没有问题就不退货 为理由 不退保证金(或者只退一半什么让我想清楚等一年再不同意做就退钱等理由)   请问我 应该答应商家这样解决问题吗
定做产品商家就开了发票 没有合同 没有约定 现在过去二个月了商家一直不给回复 协商没有结果 商家就是不同意退 由于金额不大 请律师解决合适吗
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全部答案
回复时间: 2012-12-02 09:17
向消协投诉维权。
回复时间: 2012-12-02 09:57
消委反映
回复时间: 2012-12-02 10:01
可以向消费者协会反映。
回复时间: 2012-12-02 10:11
还是向消协投诉吧
回复时间: 2012-12-02 12:09
可以向消协或者工商局 投诉。
回复时间: 2012-12-02 12:49
拨打12315电话投诉。
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