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关于起诉京东的法律咨询
07-09 13:12 悬赏 0 发布者:176964…… 给我留言 地区:浙江－金华 回答:(4)
我在京东自营买了一个商品，供应商客服说有0元购，我买完在可退货期限问京东客服是否担保返现说担保没有退货，现在京东不担保返现，只说让我找供应商客服咨询，要求退货以超过退货周期为由拒绝。提起之前承诺时说客服代表不了京东和为客服错误回答致歉为由损坏消费者权益。可以以欺诈消费者起诉京东退一赔三吗？起诉时也需要一并起诉供应商吗？
问题补充：
商品详情页没有，但是供应商公司的公高有，在京东与供应商客服聊天中也有明确说明
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最佳答案
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3931814积分
回复时间：2018年07月09日 13时39分
这是可以 直接诉讼的
提问者对最佳答案的评价：
谢谢您！
其它答案
- [上海-浦东新区]
- 潘建强律师
- 244012积分
回复时间： 2018-07-09 14:02
可以起诉的。
- [浙江-金华]
- 庄立园律师
- 3669积分
回复时间： 2018-07-09 16:19
可以一起去诉讼
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-07-09 19:13
可以起诉的。 你觉得需要的话可以与我联系。
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