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关于联通不给我办理机卡分离 我可以到哪里投诉呢
黑龙江 12-08 12:47 悬赏 0 发布者:lingda…… 给我留言 回答:(3) 我在2010年因为觉得联通扣费有出入投诉未果，所以电话报停了（当时并未欠费）。之后过了两个月又购买了联通的合约机，现在因为手机坏了拿着维修工单想要办理机卡分离，但是营业厅和10010客服人员说我之前那张卡欠费800多，让我补交，否则不能办理任何业务。包括我现在的合约机想不用了也不可以，还要继续缴费。我有两点疑问：1.既然欠费，为什么没有通知我，上一张卡和这个合约机都是用一张身份证办的，办理合同的时候也未提示。2.合同里面没有说明拉入黑名单就不能办理机卡分离了，因为别的卡的问题而停止我这个合同的处理，是否违法呢？我该如何处理呢？
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- [辽宁-沈阳]
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-08 12:48
起诉解决！
追问：
谢谢您的回答，是说向法院起诉么？大概费用和时间要多少呢？
- [福建-福州]
- 林传雄律师
- 73933积分
回复时间： 2012-12-08 13:58
可以投诉或按约定诉讼。
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