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手机产生动感短信,每月扣款4元,无法取消

河北-邢台 12-08 13:13  悬赏 0  发布者:尹丽平 给我留言  回答:(3)
投诉中国移动,理由:我的手机产生“动感短信”,每月扣款4元,无法取消此业务,我发送00000到10658307进行取消,回复却“您说尚未订购动感短信任何套餐”,此事系恶意欺诈消费者行为,望有关部门对其进行追究查处,保护消费者的利益。
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回复时间: 2012-12-08 13:16
鸟,向消费者协会投诉解决
回复时间: 2012-12-08 13:16
可向消协投诉
追问:

怎样在网上向消费者协会投诉此问题?

回复时间: 2012-12-08 14:36
去营业厅办理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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