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遭受商业欺诈
贵州-遵义 12-08 23:09 悬赏 0 发布者:有点特别 给我留言 回答:(4) 我是在电信公司订用了宽带业务,已连续七年,今年是第八个年头,那天因为上不了网,打一万号才被告知已欠费。于是我前往电信营业厅去办理续费手续。营业厅的服务员告诉我要先交满之前所欠费用,才可以继续办理以后的宽带业务,但所欠费用需按单月缴纳。也就是说,单月是109块一个月,包年一个月不到70元。
已经有很多次都是为了省事,我选择了交钱了事,继续包年使用。但是我与他们的使用合同是留有电话号码的,欠费应该收到他们的缴费通知,我认为他们也有通知我的义务。可他们从来不通知用户,而总是在第三个月的头几天停掉我们的网络,再要求我们缴纳多于正常使用很多的钱。我回忆如此的情况已经连续三年以上,这次让我很恼火,与他们理论,他们的营业员解释说这是上面的规定。那么我选择不要他们的业务了,改用其它公司的。那就把之前欠的两个月费用交了,他们说我这个月已经用了几天了,必须得把这个月的全部交完。这是否算是强制消费?商业欺诈?因为同样的问题发生在我身边很多朋友身上,那天在营业厅也有客户与他们辩论同样的问题。
我态度很强硬,要求他们收取我之前欠他们的费用,但这个月的这几天我不同意缴纳,他们就拒收我的钱。一气之下,我转身走人,扔下了一句:我让你们起诉我!
那么请问我这样做的后果最多会是怎样?他们是否构成过错?
已经有很多次都是为了省事,我选择了交钱了事,继续包年使用。但是我与他们的使用合同是留有电话号码的,欠费应该收到他们的缴费通知,我认为他们也有通知我的义务。可他们从来不通知用户,而总是在第三个月的头几天停掉我们的网络,再要求我们缴纳多于正常使用很多的钱。我回忆如此的情况已经连续三年以上,这次让我很恼火,与他们理论,他们的营业员解释说这是上面的规定。那么我选择不要他们的业务了,改用其它公司的。那就把之前欠的两个月费用交了,他们说我这个月已经用了几天了,必须得把这个月的全部交完。这是否算是强制消费?商业欺诈?因为同样的问题发生在我身边很多朋友身上,那天在营业厅也有客户与他们辩论同样的问题。
我态度很强硬,要求他们收取我之前欠他们的费用,但这个月的这几天我不同意缴纳,他们就拒收我的钱。一气之下,我转身走人,扔下了一句:我让你们起诉我!
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- 陈晓云律师 VIP
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回复时间: 2012-12-08 23:09
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- 邹连香律师
- 115966积分
回复时间: 2012-12-08 23:12
你好,电信做法不合法,你可以起诉他们。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-12-10 14:27
可以投诉
- [贵州-贵阳]
- 唐羽生律师
- 188563积分
回复时间: 2012-12-10 15:59
可以起诉解决,具体的案件情况需要全面了解,方能给出准确的答复,建议你携带相关材料与律师面谈。如需帮助,可致电本律师面谈
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