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当当网付款后卖家不按时发货，可以投诉吗
四川－成都 12-09 21:13 悬赏 5 发布者:453792…… 给我留言 回答:(6) 我之前买了4部手机，当当网的工作人员说，他们工作失误挂错价格，拒不发货，我已经通过正常手续付款了。这样我可以投诉吗？另外我已经付款的另外5部手机已经付钱，但是我已经取消订单，但是已经三天了，还没有腿还付款。我可以通通过什么途径维护自己的利益
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全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-09 21:16
可以投诉，可以要求他们退款，协商不成可以诉讼解决，
- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间： 2012-12-09 21:27
可以向客服投诉要求退款，不行就向消协投诉或者起诉！
- [云南-大理]
- 何青超律师
- 151031积分
回复时间： 2012-12-09 22:50
和客服继续沟通，注意保存录音。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2012-12-10 10:20
你好，你可以向网上客服投诉，要求返还货款， 如有疑问或需法律帮助，可来电具体咨询或预约面谈。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-10 10:44
你好！可以投诉处理。你有权要求对方退款，协商处理不了的就向消费者协会投诉或者起诉维权。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
如需法律帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 113853积分
回复时间： 2012-12-10 17:01
可以进行投诉。
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