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银行信用卡
河北－廊坊 12-11 13:24 悬赏 0 发布者:298986…… 给我留言 回答:(1) 2012年12月10日收到建行短信信用卡被授权预支刷3448元，但不是我本人操作，去建行电话查询，确实有这样一笔消费。我告知建行不是我本人操作并冻结了该卡号，并告知建行信用卡管理中心该笔预授权有问题，让他们取消该笔预授权，不能让这笔费用发生。他们告知这笔预授权现在取消不了，要由他们那边的专门部门受理并查清楚原因后才能够进行处理，让我等候通知。我也去当地派出所报了案，公安机关说没有银行提供的相关证据无法立案。今天才能够在网上查到是消费到了上海汇付网络科技有限公司，不过钱已经划出去了。今天也联系了银行、派出所，银行信用卡中心那边说还在调查中，还是叫等待。请问，我该怎么维权？
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