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收到假货，宅急送承运，他们有责任吗？
北京－石景山区 12-11 15:20 悬赏 0 发布者:phonej…… 给我留言 回答:(7) 在网上订了一单货物，由北京石景山宅急送承运，收货时，由于时间紧并未当面打开！回去时，发现收到假货，给发货人打电话一直打不通！给石景山客服打电话，他们每次都说极力解决！但过去半个多月，还是没有解决！买方也联系不上！像这种情况，要求承运方石景山宅急送退款他们说必须有发货方退，发货方把假货发给我，又怎么可能退款呢？请问我该怎么办？
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全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-11 15:29
属发货方的责任，物流公司无责
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2012-12-11 15:30
你好，供货方责任，与送货方无关。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2012-12-11 15:40
可以报警处理
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2012-12-11 15:41
属发货方的责任。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2012-12-11 16:08
供货方责任
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2012-12-11 16:10
可以向消协投诉或直接起诉。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2012-12-11 17:20
要求发货人承担责任
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