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老师好 我五月份购买了酷狗音乐的音乐包服务 (类似于会员)在
陕西-西安 07-31 18:31 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 老师好 我五月份购买了酷狗音乐的音乐包服务 (类似于会员)在音乐包服务期间下载了一些歌曲 并且已经下载到本地音乐了 在昨天音乐包服务到期后 我发现会员期间下载的三首歌曲失效了 如果需要听 需要重新下载 请问我应该去哪投诉
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- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2018-07-31 19:53
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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