装修订金是否能全额退还

我 (08-08 09:46)：
您好！我是安徽省池州市石台县的居民，去年7月在本县一小区买了套新房（预计2018年12月交房），有一装修公司在小区搞促销活动（活动现场交订金有 小礼品），在活动现场交了2万元订金没有签装修合同（订金收据2上注明此订金可退还），之后到装修公司了解了几次，发现他们的报价没有优势，而且也没有装修质量保证金(也就是装修好后装修款结清，不留尾款以保证质量没有问题，说有问题可以找他们)，经过思量觉得不靠谱，想退回订金，但装修公司说不能退，或者是退有条件（要扣除5000元宣传费和设计费）。我的房到现在还没交房，设计师根本就还没有给我们出设计图纸，期间是去了解一下也要他们出了报价（报建筑面积给装修公司的），请问我能全额要回订金吗？装修公司向我索要宣传费和设计费合理吗？