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滴滴接到熟人,让取消订单,免费送他,被滴滴判定私下交易或加价扣分罚款

浙江-宁波 08-08 15:23  悬赏 0  发布者:nbzxc 给我留言  回答:(4)
我晚上回家,中途接到滴滴指派订单,他的终点离我家400米,而且是熟人,又是同事,刚好回家也顺路,不好意思收费,就让他取消订单免费载他回家。第二天收到滴滴发来的信息,说我存在私下交易或加价的行为,扣除服务分、罚款50元、暂停提供服务3日的处罚。
我已提供证据申述,证据包括乘客的手机全号(订单只能看到尾号4位),我与乘客的通话记录(包括订单之前几天的通话记录正面我和乘客认识,滴滴只要核对手机号码就会知道)、乘客照片等信息。

因为是熟人,没有收费,申述了确失败,这也违规吗,滴滴凭什么
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回复时间: 2018-08-08 15:59
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
回复时间: 2018-08-08 15:36
尽量协商
回复时间: 2018-08-08 15:40
可以起诉。
回复时间: 2018-08-08 23:55
你的问题我建议:根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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