被人骗了

去年，我的一个朋友谈了一个外地的女朋友，由于当时我并不在驻马店所以没有见过这个女的长什么样，只是QQ加了好友没事聊聊天。在此期间该女一直声称自己叫夏某某职业是一名空姐。就这样相安无事了一年多。可是就在今年10月底的时间该女声称买了个一个IPHONE5把工资花完了。于是陆陆续续向本人借了5500元钱并承诺11月23日她发工资的时间还。结果到11月23日的时间并没有还而是每天都在推。感觉事情不对的我就去找朋友问了下，结果发现朋友虽然跟她谈了一年多对她也是知之甚少。并且和该女交涉后对面立即变脸，并且十分嚣张的说你根本不知道我是谁，你能拿我怎么样？于是便去雪松路上的派出所报案。一名警官帮我查了之后发现根本没有夏某某这个人，并告诉我要报案的话应该去我给该女打钱时的银行所在的派出所管辖区域。于是本人便去西园派出所报案。结果西园派出所给的答复是不属于诈骗。让我自己去法院起诉。可是我根本不知道该女的真是信息。我留的有打钱时的票根。但是银行没有派出所给的证明不给查身份信息。可是西园派出所又拒绝提供任何帮助。想请问下该女行为是不是诈骗。派出所应不应该提供帮助？