口误保险公司拒赔

2018年7月19日凌晨3点左右，在北京市立汤路与九台路口处发生一起交通事故，我们可以暂时称之为北京719交通事故。事故本身非常简单，但是在保险理赔过程中却出现了令人意想不到的事情。
    下面是车主对事件的陈述：
    事实经过2018年7月19日凌晨3点左右朋友驾驶本人车辆在回家途中,在立汤路与九台路口处撞上隔离带护栏,当时报警,并出具事故单,我朋友驾驶车辆全责,在理赔过程中,我将车辆放入4S店定损理赔时,十天未给定损理赔,突然告知我事发的时间点骗保的可能大,要求当时驾驶员陈女士写事实经过, 愿意承担相应法律责任, 并拍照发过保险公司,后让调取通话记录,当我们配合所有工作过后,告知我所拍通话记录不合格,委托第三方核查,事发十五天后第三方介入,从吃晚饭一直查到事发当时,并现场指认所经过地点,我和我朋友身心受到极大的不尊重,甚至是受到侮辱。
上保险收钱时中国人民保险财产股份有限公司为什么不来个调查,因十五日部分监控不能取证,就认为我是骗保,同时因我在现在报保险公司时的一个口误,就认为我是换乘,拒绝理赔。我的车上的是中国人民保险财产股份有限公司车险,试问警察当时已经出具事故责任单,以警察为准还是以人保公司的为准,其二,当时知道是凌晨出保,为什么不在第一时间进行调查,所以这些都是莫虚有的罪名,人保认为我们骗保,我们车主就成了理所当然的。此次要求中国人民保险财产股份有限公司进行正常的定损维修,同进赔偿此期间所发生的交通费用,并公司向我和我的朋友致歉!