孩子学校去年11月份组织的一次亲自活动主题是，利他教育（第三方）

孩子学校去年11月份组织的一次亲自活动主题是，利他教育（第三方），说好的寒假期间开展，但是后来由于没有开展起来，但是这个利他教育机构没有任何通知，后来还是我主动联系对方，并且跟他们提出要求退款，当时近年底，对方答应年后给我解决，可是年后联系对方公司，对方负责任一直找各种理由拖延时间，直到放暑假，最后居然不接电话，结果学校校长联系也是刚开始接电话，后来直接不接也不回电话。学校方面现在说帮我联系教育局，说当时是教育局组织的。现在就这么拖着都大半年了，我个人也在网上查了下这个利他教育机构的注册地址，工商局那边查此地址没有这个公司在办公，注册留的电话也停机了，想咨询一下现在我该怎么维权，怎么能解决。