如下情况是否可以认定为诽谤

客户在某单位办理业务时工作人员A按正常交际礼貌将其引荐至工作人员B处进行业务处理，并未有其他语言交流，工作人员B按日常操作流程办理完毕，客户离开。次日该客户返回并表示对前一日在工作人员B处所办理的业务不认可，但投诉工作人员A是在套路他，具体表述为是工作人员A故意引导他去工作人员B处办理违规操作，后出现问题又拿工作人员B作为挡箭牌，同时到处向他人散布工作人员A是套路的源头等相关言辞。但事实是工作人员A除用手势向该客户指明工作人员B的位置以外，至始至终并未和该客户发生过语言交流，该客户对待此事的态度完全是其自我想象出来的。因此导致工作人员A在单位的个人名誉受到损害，产生强烈的无中生有被人诋毁之感。