感觉是电话诈骗?

11月11号，我网购了一台苹果4s，价值1780元，是货到付款。取回家发现不对劲，SD卡出问题，后来寄回去售后维修。在我网上看了些资料，意识到手机是山寨的就马上联系他们要求退货，申请了五六天，说退不了。就只能寄回来了。本是7天包退的，这存在欺骗。12月16号有自称是北京网购售后的部门提出要给我退手机，有两种方式，一种是我打400块保证金到他们银行卡账户上，然后他在转账退还我的手机退款，然后我把手机寄回给他们。一种是他们给办理一张邮政的银行卡里面存手机的退款，然后寄给我，签收的时候我要交1000块，手机寄回去后他们在把1000打给我。我那时就信了，嫌麻烦就选了第一种，等到第二天钱也没打过来，后来他们来电话说现在年末了财务那很忙，要排这队打款。就提议让我用第二种方法。现在正在寄过来，他们描述里面有银行卡，电话录音的光盘，退款协议书。我现在怎么办呢？？