消费者合法权益是否有得到保障？

2102年12月17日下午，本人在鄂尔多斯市东胜区联德手机维修中心，在修手机过程中，听店主强力诱导，购买一部手机，价值450元，由于当时着急没有索要发发票和收据，第二天（2012年12月18日）到其柜台要求索要收据及发票，店主不但拒绝，并且态度很恶劣。所以本人要求没用发票和收据退货，店主坚决不同意，与其发生争吵时，本人用手机录音，录到店主亲口说出：自己没用发票，连营业执照都没用，他只是修手机的，在没用营业执照的情况下偷买手机而已。请问他的行为是否有损消费者合法权益？
    虽然手机价值不高，对于每个消费者都是可以承担的，但这样的服务态度，这样的买卖交易，有哪个消费者可以放心？