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中移动优惠充值
广东－惠州 12-20 12:15 悬赏 0 发布者:pax_11…… 给我留言 回答:(1) 各位律师同志好，本人12月7日收到10086的优惠充值短信：尊敬的短号网客户，12月31日前一次性冲100元，并发送8811到10086或在惠州拨12599767成功登记，且使用5元GPRS闲时套餐半年，可获赠120元话费，次月起分月赠送（注：短号网一年内不能取消）。每个号码限参加一次，详情回复2251。
我就在12月16日打电话咨询了10086的客服，两个客服都说我有资格参加优惠，于是就在支付宝那里充值了100元，可是不管发送8811还是拨打电话都提示我不能参加这个优惠，于是又咨询了几个客服，终于有一个客服说我没资格，可能是优惠短信发送错误。还承诺48小时内给我答复，可是到现在还没有明确的答复。
请问律师同志们，中移动涉嫌欺诈消费者么？我能要求中移动做些什么呢？我如何保护我的消费权利？谢谢...
我就在12月16日打电话咨询了10086的客服，两个客服都说我有资格参加优惠，于是就在支付宝那里充值了100元，可是不管发送8811还是拨打电话都提示我不能参加这个优惠，于是又咨询了几个客服，终于有一个客服说我没资格，可能是优惠短信发送错误。还承诺48小时内给我答复，可是到现在还没有明确的答复。
请问律师同志们，中移动涉嫌欺诈消费者么？我能要求中移动做些什么呢？我如何保护我的消费权利？谢谢...
问题补充：
1、我能否要求退还我充值的100元？2、或者要求中移动双倍赔偿我？
3、又或者要求满足我参加这个优惠活动的资格？
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