请问这种情况该怎么处理？

我做了某公司品牌的区域代理，约定一年要完成定量任务。
  从咨询到洽谈，从协商合同条款到最终签订合同，一直是我与该公司的某经理通过网络渠道进行的（因为是从展会上看回来的品牌，是有一定保障性的，故而没有去该公司所在地面谈），而这个自称是该公司国内业务总负责人的经理，在合同范围外给我了一个降低任务量的承诺，是通过短信方式告诉我的，但是就在我已经按他的约定承诺履行完后，他又提出反悔了，说我没能按时定量的完成任务，算违约。
  请问，他对我的承诺是否有效？这个承诺的有效性是否需要证明这个人有没有权利做出这样的承诺？而我又该如何证明这个人的权利？以前听说过首问负责制，不知道在这里是否成立？