银行个人信用问题

04年分期买了辆货车，每月分期都提前交纳，18个月后银行下来人找我说，有6个月没交贷款了，我一听就蒙圈了，随后我拿着18个月的还款收据，和银行来的人，一起来到银行驻汽贸办事处询问，那里的工作人员，听了我们的来意后，找出我的还款明细，看了看，说我的还款正常，不存在6个月没交贷款的事情，两天后，银行的工作人员打来电话说，以后还款不要到办事处去还了，银行的工作人员不在那办公了，给你办了一个存折，建行的一本通，说以后每月还款就往存折里打款就行了。3个月后，我提前还完贷款，并且在银行开了车辆的解封证明。06年又贷款买车，这时银行的工作人员说，我不能贷款了，原因是我有个人信用不良记录，找银行一查，问题就出在05年那6个月贷款上，这时才知道个人信用出了问题，经多次找银行证明问题不在我身上，而是银行内部管理有问题，协商无果，个人信用记录无法消除 ，现在好多事办不了。 愁啊