该问题已关闭

您好！我想咨询一下关于汽车纠纷的事情！我的车子发动机故障灯常亮

北京 09-15 20:45 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(10)

您好！我想咨询一下关于汽车纠纷的事情！我的车子发动机故障灯常亮，去4s店检测，店里技师说是氧传感器坏了！初步判断大部分是由油品造成的！因为我的车子还在质保期，氧传感器随整车质保的！我想索赔，店里说这个索赔不了的！只能自费！我就跟上汽通用公司沟通了，得到的回复是他们根据4s店的检测和判断结果，也不给予免费更换！这件事情我该怎么办呢？求助一下律师，谢谢您！

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

全部答案

[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3932839积分

回复时间： 2018-09-15 20:48

这是可以直接诉讼来解决问题的

[北京-海淀区]
吴丁亚律师 VIP
电话：13552751245
249774积分

回复时间： 2018-09-15 22:00

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般两年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。