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你好,珍爱网线下门店给我服务三个月,只是她说的跟当初的服务不一样
陕西 09-19 01:27 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 你好,珍爱网线下门店给我服务三个月,只是她说的跟当初的服务不一样,总之,要求退款,接待我的那个女的,我给她说要求退款,一直敷衍我,说忙,安排约会,周日他们的领导说,给总部反应我的情况,不知道能退款不,就是合同的话,甲方是我,乙方珍爱网,就是共同存在问题,价格欺诈,我能退回我的全款吗
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全部答案
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4567083积分
回复时间: 2018-09-19 09:27
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
- [陕西-西安]
- 高飞律师 VIP
- 电话:18629037091
- 146125积分
回复时间: 2018-09-19 10:08
协商不成只能起诉了
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2018-09-19 09:25
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2018-09-19 11:02
我的意见是:根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
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