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韵达快递丢失货怎么赔偿?

江苏-无锡 12-25 08:12  悬赏 0  发布者:小金珠316…… 给我留言  回答:(2)
我在网上买了件衣服,物流信息显示到货一个星期了,我还没收到。物流公司承认丢了,网店说衣服已到目的地,要我们这里的快递赔偿。网店说物流公司会和我联系的,但物流还没和我联系,我不知道到我的钱到底问哪一方给。网店还是物流呢?
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全部答案
回复时间: 2012-12-25 09:07
物流委托人是网店,受托人是物流公司,他们自己去扯清楚。你可以找网店,要求其履行发货义务。
回复时间: 2012-12-25 08:31
韵达快递丢失货,应按照货物的损失进行赔偿
追问:

网店说是由到目的地的快递公司直接赔给我,对吗?我不能叫网店把钱退给我吗?叫网店和快递之间进行赔偿。这样不行吗?

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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