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在淘宝购买的鞋子，因为质量问题退货，申请退款退货后，退款已由
北京－东城区 09-21 09:49 悬赏 0 发布者:长生 回答:(8) 在淘宝购买的鞋子，因为质量问题退货，申请退款退货后，退款已由淘宝平台先行垫付且退款成功到我的信用卡里，卖家以拒绝到付邮件为由拒收了我的退货，现在卖家拒绝退款，且态度强硬蛮横，说淘宝平台可以给他们追回退款，请问已经退款到我信用卡里的钱是否会被其他平台所扣除（钱是通过支付宝退款到我信用卡的）我有绑定支付宝！
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
- 873923积分
回复时间： 2018-09-21 10:34
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2018-09-21 10:09
您好，根据您的情况，如商家拒绝退款的，您可直接向 消费者协会进行投诉，要求对方根据给您造成的实际损失进行赔偿，详情可电询
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2018-09-21 10:21
如果协商不成，建议消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 何峤巍律师
- 135895积分
回复时间： 2018-09-21 10:34
可以到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间： 2018-09-21 10:38
投诉 起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2018-09-21 14:01
一般没有依据不会的
- [北京-朝阳区]
- 姚志斗律师
- 206950积分
回复时间： 2018-09-21 16:13
可以消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间： 2018-09-21 20:23
您好，您可以及时向消协投诉！
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