我该如何通过法律手段追回钱款

因工作疏忽，将应收款2500多元误作退款，结果我欠单位5000多元。后经监控录像查明收款人，通过留存的联系电话与他联系，想跟对方说明情况，希望他能退还，谁知道对方不接电话，发信息也不理睬。今天向12348咨询，他建议我到法院起诉，请问我该如何办理相关事宜。