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小区经常性停地热水
天津 12-27 19:23 悬赏 25 发布者:马马_ma 给我留言 回答:(5) 我们小区没有自来水说是管道坏了，好么 物业也不知道是地热水公司借着修管道的名义老是停掉地热水，开始还好，停三天，三天后准时来水，过了一年，停水直接改一礼拜了，停水之前无任何通知，我们小区没有自来水，停掉地热水了就等于干旱了，打地热水公司电话说是管道漏水了再修，天天修？刚来水还没两个礼拜了，又停了。打物业电话，物业都不知道业主停水了，直接说 好 我去问问，这一个电话去了没音信了，在打过去说，给地热水公司打电话了 没有人接听？没有接听电话的就可以敷衍业主吗？像这种情况一个月怎么也经历两回，我们都快回到解放前的用水了，像这种不负责任的物业，和这种地热水公司 该怎么去投诉他们，怎么能够有效的杜绝这种情况出现？请教
问题补充：
去哪里投诉？多次拨打电话一直推诿说是管道坏了，一再的追问下才说是现在供暖期地热水还不知道什么时候会来，小区凉水又没有，怎么活呀。。。
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回复时间： 2012-12-27 21:25
属于合同纠纷，收集证据可以诉讼解决。
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可以向政府主管部门投诉
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回复时间： 2012-12-27 19:28
地热水由地热公司供应，而不由物业供应。属业主与地热公司之间纠纷，与物业公司无关
追问：
怎么去投诉地热水公司？
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回复时间： 2012-12-27 21:21
供水公司有义务为业主供水，如果确有拖延推诿现象，业主可以起诉。
- [北京-朝阳区]
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回复时间： 2012-12-28 12:06
收集证据可以诉讼解决。
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