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电信纠纷
湖南 12-27 22:13 悬赏 25 发布者:dz3624…… 给我留言 回答:(3) 你好，我2012年11月17日在湖南衡阳办理的宽带业务，当时我说要的是只要网线就行，他给我推荐了个套餐，说拉4M宽带2年1190元，而且送一个手机，每月到账89元，我想想也不错就拉了，后来才知道，原来是买手机送宽带的套餐，每月最低消费189元，只要不交费就停网络，而事先电信办理业务员并未对止作任何说明，我也是今天查话费才知道的，而根据消费者权益法第八，九，十九条，经营者有权向消费者提供真实信息，不得误解消费者，所以想咨询下各位看有没有好的解决方法，诚希各位导师级给予分析解答下，谢谢
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-12-27 23:25
你好，确实侵犯你作为消费者的知情权，带有欺诈性质。
- [福建-福州]
- 林传雄律师
- 73933积分
回复时间： 2012-12-28 08:59
可以投诉解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间： 2012-12-28 14:34
消委反映
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