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车停在万达B2停车场被刮擦，停车场无法提供有效监控，请问是否有责任赔偿？

浙江－杭州 10-12 10:10 悬赏 0 发布者:182688…… 给我留言回答:(5)

2018年10月1日，下午15点33分开车进入万达停车场B2层停车被刮擦，肇事车辆找不到，且万达无法提供有效的监控（因为停车的位置是一个死角，离过道监控很远），现在想让万达停车场负责，但是万达负责人却让我们拿出证据来证明车是在他们停车场被刮的，请问我应该怎么办？停车场是收费停车场，万达负责人说他们停车场只收取停车费，而不是车辆管理费，所以是没有责任的。当天有报交警处理，但是交警未到现场，让我们第二天去交警大队开证明单，调取万达的监控，万达的监控为动态监控且只有过道监控，无法拍清。

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[浙江-金华]
罗钟亮律师 VIP
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回复时间： 2018-10-12 11:24

可以要求赔偿

[重庆-江北]
殷运健律师
122355积分

回复时间： 2018-10-12 10:12

你好，交警部门无权对事故中的经济赔偿问题作出裁决，但会在认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失后，召集双方当事或代理人进行损害赔偿调解（凡追究肇事当事人刑事责任的交通事故案件，可不予以调解）。在法定的调解期限内，事故处理人员会召集双方当事人调解两次（调解时若有一方当事人无正当理由不到或调解中途退离的，视为调解一次），调解达成协议的，双方签定调解书，调解达不成协议的，由事故处理人员制作调解终结书。经调解未达成协议或协议生效后任何一方不履行的，当事人可以也只能向人民法院提起经济赔偿的民事诉讼。
赔偿的项目包括：车辆等财产损失、医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费，另如果进行伤残鉴定后评上伤残等级还可主张伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。