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淘宝商家(琴齐家居)联系刷单拍了4980的床,按要求收货好评后卖家却不退款
北京-朝阳区 10-16 23:17 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(12) 淘宝商家(琴齐家居)联系刷单拍了4980的床,按要求收货好评后卖家却不退款。实际根本未收到货,卖家没有电话联系我也没有任何送货师傅和安装师傅联系过我,卖家无法提供任何签收单和电话联系记录,最后淘宝小二以双方虚假交易为由拒绝退款。致电淘宝小二(泰米莉)说虚假交易就是可以判决拒绝退款,并承认钱目前已经到卖家账户。我问为什么卖家诈骗刷单不仅店铺没事还能骗到钱?小二答复他们的规则就是这样,至于会不会处罚卖家他们不方便告知,反正4980的钱是不会还给我了。我知道刷单不对,但是钱就这么被卖家骗了或者最终被淘宝没收,这样是否违法?淘宝小二说如果对结果不满意让我去线下派出所报警,请问懂法律的大神指点,他们这么有恃无恐,是否有权利没收我的钱?很急在线等!!!
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- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2018-10-17 06:05
您好,您可以及时向消协投诉的!
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您好,可到消费者协会投诉维权
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回复时间: 2018-10-17 06:11
您好,建议您搜集证据材料及时向消协投诉!
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回复时间: 2018-10-17 06:30
您好,您可以及时向消协投诉的!
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如果无法协商,建议消协投诉。
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可以保留证据起诉
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可以起诉的
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您好,您可以搜集相关证据及时向消协投诉的
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- 顾倩团队律师
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回复时间: 2018-10-17 11:09
您好,如对方存在欺诈,您可以向法院起诉要求对方返还款项,造成损失可以要求赔偿。
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回复时间: 2018-10-17 11:48
如果涉嫌诈骗建议报警。
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回复时间: 2018-10-17 14:18
你好,建议及时去消协投诉举报
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- 闫燕律师
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回复时间: 2018-10-20 08:39
您好,您可以及时向消协投诉的!
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