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您好，我在美发店充值了会员卡，由于不想再去了，想把卡里的余额退掉
浙江－宁波 10-18 00:21 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 您好，我在美发店充值了会员卡，由于不想再去了，想把卡里的余额退掉，但是当我去美发店的说退款的时候，美发店的店长说卡里的余额是不能退的，以前充会员的时候他们也没有给我说卡里的余额是不能退的，后来我说那不退就算了，换成同等价位的美发产品，店长答应了，可是却告诉我店里没有货，等货到了给我寄快递，现在问了好几次货什么时候能寄给我，感觉他们那边就不想给，一直拖我，像这种情况我应该怎么维护自己权益呀？
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- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间： 2018-10-18 09:17
协商无果，起诉。
- [浙江-杭州]
- 徐岳律师
- 304339积分
回复时间： 2018-10-18 13:07
向消协投诉或者向法院起诉。
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