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如何投诉一家金融机构 前段时间在一家民营银行购买了一款理财产品（合同清楚的写了
四川－成都 10-25 14:55 悬赏 0 发布者:出云 回答:(2) 如何投诉一家金融机构
前段时间在一家民营银行购买了一款理财产品（合同清楚的写了，可提前支取），之前看得合同是199天到期，结果这几天查看发现是5年期合同，感觉被骗。现在想要提前支取，却不能做到。原因是提前支取需要输入手机验证码，而此手机号并非申请购买时的手机号。在app内并未找到修改预留手机号的功能，联系客服，客户给予的说法是不支持预留手机号的更改。
请问这种情况该如何投诉此公司，还望有识之士给予帮助。谢谢！！！
前段时间在一家民营银行购买了一款理财产品（合同清楚的写了，可提前支取），之前看得合同是199天到期，结果这几天查看发现是5年期合同，感觉被骗。现在想要提前支取，却不能做到。原因是提前支取需要输入手机验证码，而此手机号并非申请购买时的手机号。在app内并未找到修改预留手机号的功能，联系客服，客户给予的说法是不支持预留手机号的更改。
请问这种情况该如何投诉此公司，还望有识之士给予帮助。谢谢！！！
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- [河南-郑州]
- 李大贺律师
- 590552积分
回复时间： 2018-10-25 15:12
注意操作、财务、信用、合规和民事责任风险甚至是刑事责任风险的识别与防范。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2018-10-25 15:31
你好，可以起诉。
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