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关于未成年在手游上充值消费的问题
湖北－武汉 10-27 19:38 悬赏 0 发布者:a15071…… 给我留言 回答:(4) 我的孩子在一款VIVO手游上面一个名为奥特曼的游戏里面充了1600多块钱。就是这个月24号晚上的事情。我打电话给游戏客服了。他们说钱是充进去了。但是已经在里面产生了消费。买了里面的道具不能予以退还。请问还有别的方法可以解决吗
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3929580积分
回复时间： 2018-10-27 19:53
这是可以按照规定来处理的
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-10-27 22:31
如你所说，我的建议：这是可以按照规定来处理的
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间： 2018-10-29 15:05
您好，您是几岁呢？基本上您充值的这个行为在法律上是有效的。
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间： 2018-10-30 10:58
您好，请问孩子具体多大年纪？
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