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京东购物下单后,店家借口不发货

陕西-西安 11-02 20:32  悬赏 15  发布者:54dada…… 给我留言  回答:(4)
十一月一号在京东领优惠券买的衣服,当时付款后显示下单成功,结果店家在几个小时之后给我发短信说没货了,所以不给我们发货,让我们退款。我该怎么办?我看了下消费者保护法有一条是给三倍赔偿,三倍不足500的按500赔偿,不知道适不适用我这种情况。
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全部答案
回复时间: 2018-11-02 20:35
协商不成起诉
追问:

我看到消费者保护法那个三倍赔偿的赔偿方案适用我这种情况嘛

回复时间: 2018-11-02 20:49
涉嫌欺诈的,当然适用。
回复时间: 2018-11-03 16:18
如果是这种情况,涉嫌欺诈的,当然适用。
回复时间: 2018-11-05 08:57
协商不成起诉
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