我如何才能帮助我哥解决这事

我哥骑摩托车挂到老人跌倒后伤到手脚，照片后手婉扭伤，脚低部骨头裂了一点，原因是老人横穿公路，我哥当时看到老人就已经踩了急撒后摩托车摔出去挂到老人，当时没有等到交警来现场照片，就把老人送去医院了，然而没有保护现场在说交警大队的大队长是她家家人，就把全部责任判决给我家。在做记录调查时调查的交警说我家站6分责任她家站4分，在住院期间她家人没有来照顾过老人，都是我家在照顾，还出了所有住院费。现在她家还想跟我家要其他费用，现在我要怎么办呢？请你们帮帮我吧，我们家本来就是农村人，那来的那么多的钱呢？我家买着保险也不知道怎么报，在这里想请求你们帮帮忙，我不知道怎么办。