客户的钱被银行转错到广州某地，客户找我的麻烦，我该怎么做。

尊敬的各位律师，我是一名寿险业务员。几天前，12月28日有客户预约要办保险，我去了她家，填完保单后，客户称外面天气冷，让我帮忙把保费存到她卡里（现在办保险只能刷卡），并没告我密码。为了办业务，我出去立刻就给她存进去。存款信息她也收到，存款凭证在我手里。当天因为她家远，29日我把卡给了她。
    隔了2天，1月1日我在保险公司查询她的保单，发现没有生效，系统显示她的卡余额不足，无法代扣保费。我去找她，看她是不是把钱取出来花了。她坚持说，钱在31日被保险公司扣走了，于是我赶紧到保险公司核实，发现仍然没有代扣保费。我和她一起到银行查询，查到她的钱被一个广州的账户在31日凌晨转走了，通过网上银行渠道。同时发现她的卡绑定着支付宝和快捷支付业务，在这笔钱转走之前，还有2笔快捷支付，时间仅隔了5分钟。
    银行说她的钱被盗了，出于同情，我和她一起去报案。
    她不配合公安局调查，坚持要问我要钱。坚持说是我把她的钱拿了，说我没有存钱。
    后来经过警察和银行交涉，找到了转走她钱的广州账户，并把她的钱追回了。银行也承认转走她钱的账户不是保险公司的账户。
    但是这个客户不依不饶，还要让我给她赔钱。
    她跑到我单位，大喊大叫，说我把她的钱弄没了，并污言秽语，非要让我给她赔钱。
    我是一个保险业务员，已经干了十几年，业内口碑很好，业绩也很好。她的这些话，对我造成了严重的名誉损害和精神损伤，让一些不了解我的业务员和客户对我产生了误解。
     现在我想上法庭起诉她，我想咨询一下，她这种行为符合什么罪名，银行有没有连带责任？
     我能以什么罪名起诉她？
     这件事情对我很重要，希望得到大家的帮助，谢谢！