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您好,我刚买一件东西不想要,想退回给商家,我刚发送申请,商家就发货
吉林-四平 11-19 10:36 悬赏 0 发布者:婉似怡年 回答:(3) 您好,我刚买一件东西不想要,想退回给商家,我刚发送申请,商家就发货,告诉我不能退,说等我收到货时跟快递员说跟商家协商退货了。快递从11月5号就开始退货了,我看见快递消息,昨天已经签收了,但是商家到现在都没有退款,从5号到19日,我已经申请退款3次,商家都拒绝。请问我该怎么办?
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3925841积分
回复时间: 2018-11-19 10:39
这是可以直接诉讼的
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- 电话:13810012526
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回复时间: 2018-11-19 20:45
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2018-11-19 10:51
如果是在网站买的,可以投诉试试
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