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电脑和衣服两件快递同时被天天快递员取走,电脑保价寄省内,网上买的衣服有运费险因退回寄省外
江苏-南京 11-24 20:59 悬赏 0 发布者:米米 回答:(1) 电脑和衣服两件快递同时被天天快递员取走,电脑保价寄省内,网上买的衣服有运费险因退回寄省外,第七天发现仍未发出,在线客服和网点客服电话我打了很多次,每次都说会处理让等消息,却从未打给我。第十一天衣服到了并已签收,电脑还是没有发。又询问网点先说发出去了,只是快递单号上传错误应该寄到了,之后问了收件人实际并未收到。后我询问回复我寄错地址,实际电脑寄去了外省。那么衣服该是寄到了省内,但实际也没有。十几天了天天快递没给我处理,我打了几十通电话,浪费了那么多时间精力,补了外省电脑寄回来的快递费和保价费,衣服钱又补给商家。天天快递不给处理,投诉无门。请问这该怎么办?怎么最大获得赔偿?国家邮政目前不在投诉时间
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