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你好，我想咨询一下我在淘宝上买了东西商家拿假视频来给我们看，可是实物发回来是相差太大了
海南 12-03 22:04 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好，我想咨询一下我在淘宝上买了东西商家拿假视频来给我们看，可是实物发回来是相差太大了，我跟快递联系快递说帮我拒收，可是商家不承认自己的东西，拒接了，我申请了淘宝介入，可是淘宝支持了商家，给商家打款了，可是货物已经拉走了，我现在是没货也没钱，真的不知道怎么为自己维权了
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- [海南-海口]
- 石文辉律师
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回复时间： 2018-12-04 10:12
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- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2018-12-04 13:00
协商处理，起诉维权
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