加盟费用纠纷

9月份23号在广州加盟广州xx宝石有限公司，签意向书，缴纳合作意向书。在签意向书前，甲方公司工作人员口头保证，可以先考察，先交钱，以后不做可以全额退钱。10月份底由于乙方自身原因想取消加盟，甲方晶灵公司工作人员答应退钱，但要求在11月份公司连同其他退出人员一退钱。11与月过后甲方晶灵公司工作以各种借口拒绝退钱。