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在淘宝买东西如果卖家不发货或者发的货是不符的我该如何证明？

吉林 01-12 14:20 悬赏 0 发布者:fwafwf 给我留言回答:(4)

比如我买本书，钱付到淘宝那了，但是卖家没发货，或者发的货不是那我订的书，淘宝问我有什么凭据证明卖家没发货或者他发的货跟本就不是那种书？我如何拿出证明的？

问题补充：

卖家跟淘宝说他已发货，可是他跟本没发货，我怎么证明他没发货？
卖家跟淘宝说他发的货是好的，可是快递拿来的是坏的，我该怎么办？怎么证明这种情况？

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全部答案

回复时间： 2013-01-12 14:56

可以投诉

回复时间： 2013-01-13 09:02

投诉淘宝网。

回复时间： 2013-01-12 14:26

可以投诉

追问：

钱只是先付给淘宝了，淘宝还没有给那个卖家，但是如果淘宝要确定卖家存在不发货的欺骗情况需要我给出证据。那我该咋办。我怎么说明卖家确实没给我发货呢。

回复时间： 2013-01-12 15:10

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