停车场纠纷

前天去景区旅游，汽车停在收费停车场被碰，肇事车逃逸，由于停车场没装摄像头，看管人员失误，找不到肇事者，我们去找停车场负责人理赔，停车场负责人拒赔，理由1、说我们没有证据证明我们的车在他们停车场碰伤，2、是说停车场没有义务装摄像头，3、是停车场收费只管停车，不保管车辆，停车场告示牌说明如下：1、本标准为最高收费标准，可以下浮；
2、大型车按小型车收费加倍，摩托车按非机动车寄存收费规定执行；
3、按月、按年等长期合同停放，由经营者与车主协商；
4、临时停放的不超过10分钟的，军车、执行公务的司法和行政执法车、消防车、救护车、邮资车、工程抢险车停放免收停放服务费；
5、收费需出示《苏州市机动车停车收费员证》，开具税务部门监制的票据，实行一车一票、凭票取车、凭票赔偿；
6、不执行上述规定的，车主可拒付停车费。
我们的理由是1、我们没有证据证明我们的车在他们停车场碰伤，是因为停车场没装摄像头的错，是看管人员没有看好的错；2、根据停车场告示牌说明第4的停放服务费，第5条的凭票赔偿，停车场应当赔偿。