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淘宝卖家狡诈,绕过淘宝和买家交易,还发的是假货
01-12 15:51 悬赏 0 发布者:云飞扬001…… 给我留言 地区:河北-廊坊 回答:(1)
我在淘宝上定了两个移动硬盘,订单下过之后,卖家又要求我申请退款,等交易关闭之后,他又和我进行货到付款的交易。但是,领包裹时快递员没等我验货就要求付款,并且也不用签字,结果,回去一看,东西是假的,只有硬盘盒和两根螺丝钉,我该怎么办啊?
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回复时间:2013年01月12日 15时56分
可以向消协或工商部门投诉,还可以直接向法院起诉,双倍索赔。
追问:
可是,我不知道卖家的名字及住址,只有他的电话18817582418,还有他在淘宝的注册名“瑶台含雾”,向法院起诉,法院会受理么?并且,淘宝已经把他的店封了。向淘宝投诉卖家,结果是该商家已被封,投诉自动撤销。
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处理方式有理有利,
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