手机被拿

我想知道，我由郁南的飞凤车站坐罗定车回大湾（属郁南管），一落车发觉手机放在座位上忘记拿，立刻就开车追上去，在罗定附城的雅达二期的厂门前拦截到台车，我要上车寻找的过程中，有个啊姨窜左落车，紧跟住售票的就跟我讲，“应该系果个啊姨拿左你的，你一落车就坐来你的座位度，见到弯腰捡野起来的， 跟又坐返自己座位去了，都未到就落车了,而且刚才一直都没落有客。”我跟住 就追上去问距，但距躲躲闪闪，话唔知，我让距帮我响下我的手机，话可以，却没帮我打，一直走，话上班要迟到，我后来去找过售票员，距话果个啊姨系在“雅达电子”上班的，今晚上夜班，我去附城派出所报案，却不受理，话这是大湾管的，不受理，因为错过了最佳办案时间。 附城派的行为，属不属于不作为。问题系果个啊姨明知是我的手机却将其拿走，这是属于一种盗取的范围吗？请问我如何处理，因为我的手机里还有银行卡的账号与密码，还有电大2012年秋季行政的全班同学的个人资料，包括身份证，电话，住址等。