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英孚的高额退款扣除金额合不合理
广东－广州 12-26 21:05 悬赏 0 发布者:ws9871…… 给我留言 回答:(3) 您好！17年9月份在广东英孚英语培训中心有限公司的万菱汇培训中心，报了2年的在线课程一共17899元，当时的我是一名未满23的大学生，被课程顾问欺骗性的办理了招联期贷的贷款，并且招联期贷的额度只有2000元，被顾问操作一下，16099元的分期就办理下来了，现在申请退款，英孚要求，一是要扣我14个月的课时，说协议里面有规定，但是实际上并没有，并且我也只学习2个课时。二是要扣20%的违约金，说是国家规定，但协议里面的违约责任，我并没有违反，请问各位，英孚的退款方案合不合理？
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1837924积分
回复时间： 2018-12-27 11:49
根据合同约定的协商或者起诉。
- [陕西-西安]
- 陕西陈兵律师事务所律师
- 12586积分
回复时间： 2018-12-26 21:12
协商不行可以起诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2018-12-27 09:39
参照签订的协议内容进行处理。
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